Les Questions les Plus fréquentes

L'embarquement se déroule sur le parking Mavia, 70100, Gray en face du cinema 70100 Gray.... Parking gratuit et toilettes publiques sur place

Nous ne disposons actuellement que d’un seul bateau 6 places nous vous encourageons donc à réserver le plus tôt possible pour garantir la disponibilité du créneau horaire… les premiers arrivés seront les premiers servis

Pour réserver, il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Réservation" sur notre site, puis de sélectionner la date et l’ heure souhaitées dans le calendrier. Si celles-ci sont disponibles, il vous suffit de cliquer dessus et de suivre les instructions pour finaliser votre réservation.

Nous offrons trois options de location : 1H30 – 3H – 4H.  Toutefois si le planning le permet, n'hésitez pas à nous consulter pour une ballade personnalisée; pourquoi pas pour une journée  par exemple

Quoi qu'il en soit, nous vous demandons d’assister à une formation de sécurité de 30 minutes et donc de vous présenter 30min avant votre horaire de départ. Votre sécurité étant notre priorité.

ATTENTION ! Si vous êtes en retard pour la formation, le temps sera déduit de votre location.

Un permis de navigation est un atout, mais il n'est pas obligatoire. Les 30min de formation vous permettrons d’avoir les connaissances nécessaires pour naviguer en sécurité le temps de votre location

Le capitaine ou la personne responsable du contrat de location doit être âgé d'au moins 18 ans et doit posséder une pièce d'identité en cours de validité. Une copie de cette pièce d'identité sera effectuée avant le départ.

Oui, chaque personne embarquant sur nos bateaux devra remplir et signer avant le départ sa propre décharge de responsabilité, également appelée Renonciation à la responsabilité.

Oui, un gilet de sauvetage est fourni et doit être obligatoirement porté par tous les enfants pesant moins de 30 kg. La responsabilité de veiller à ce que les enfants portent leur gilet incombera à l'adulte ayant signé le contrat de location.

C’est au choix : Via notre plateforme de réservation, nous vous offrons la possibilité de réserver vos menus auprès de notre partenaire BJ BOAT (cette commande fera l objet d’une facturation additionnelle). Cette formule clef en mains n'est cependant pas obligatoire et vous pouvez choisir d’apporter votre propre nourriture de manière totalement autonome.

Pour rappel la table du bateau peut être configurée de 3 façons différentes :

• avec un barbecue ou un bol à glaçon en place centrale
• sans rien au milieu pour disposer de tout l espace de la table

C’est à vous de décidez selon vos envies

Hormis la caution de 500€ qui vous sera demandée avant le départ, nos tarifs sont sans surprise et Toutes Charges Comprises. Vous payez de 90€ à 215€ pour 6 personnes maximum sur le bateau selon la durée de navigation choisie.

La demie heure supplémentaire est facturée 25€. Si vous souhaitez prolonger votre location, veuillez nous en informer à l'avance et nous vous enverrons une confirmation par e-mail si la disponibilité du planning le permet.

Les créneaux horaires disponibles à la réservation en ligne sont :

• 9H00 à 10H30
• 11H30 à 14H30
• 15H30 à 17H00
• 18H00 à 22H00

Pour toute demande en dehors de ces créneaux, contactez nous pour définir ensemble la formule personnalisée qui saura combler vos attentes. Si le planning le permet nous ferons au mieux pour vous satisfaire.

L’affluence est évidement plus élevée le week end que la semaine aussi n’hésitez pas à vous y prendre le plus tôt possible pour garantir la disponibilité de votre créneau préféré.

Toute personne majeure, sobre & clean...

Navrée pour nos plus jeunes clients mais les règles sur l eau sont les mêmes que sur la route, et le capitaine désigné parmi les 6 participants engage sa responsabilité quant à l'intégrité du bateau et la sécurité de ses passagers toute la durée de la location

Tous les jours fériés sont facturés au même tarif que les jours de semaine habituels.

L'accostage des bateaux n'est pas autorisé pour le ramassage ou le dépôt. Tous les locataires doivent rester à bord jusqu'à leur retour au lieu de départ.

Il est strictement interdit d'attacher le bbqboat à tout autre bateau. Cela peut facilement endommager les bateaux et représenter un danger pour les autres embarcations sur l'eau.

Pas n’importe où mais presque partout… comme sur la route tant que vous n’êtes pas une gêne au trafic ou sur un espace interdit par la réglementation fluviale. En cas de doute vous disposez d’un livre de bord vous indiquant les meilleurs points d arrêt.

Si vous constatez déjà la présence d’un bateau ou d’un pêcheur, nous comptons sur votre civisme pour respecter l’espace détente de chacun.

Oui, en raison des règles de sécurité et de circulation, il est impératif de respecter les limites définies. Tout manquement aux consignes de sécurité entraînera l'annulation de votre location sans remboursement.

Oui, sauf pour le capitaine, il en va de sa responsabilité personnelle

Nos tarifs de location comprennent les équipements nécessaires suivants:

• Gilets de sauvetage
• Kits de sécurité
• Sifflet d'urgence
• Consignes de sécurité
• Extincteur d'incendie
• Bouée de sauvetage
• Ancre
• Lumières Flash
• Espace de rangement sous les sièges
• Service de nettoyage
• Leçon de sécurité

Pour des décorations personnalisées pour un anniversaire, un dîner en tête à tête romantique ou toute autre occasion spéciale, veuillez nous envoyer votre demande via notre formulaire de contact.

En cas de fortes pluies, vous pourrez reporter votre location à une autre date.

Aucun remboursement n'est possible pour les réservations annulées dans les 7 jours précédant la date de location. Pour les annulations effectuées plus de 7 jours avant la date de location, un remboursement de 80% est accordé.

Aucune forme de pollution ne sera tolérée. En tant qu'entreprise responsable et soucieuse de l'environnement, nous appliquons une politique de tolérance zéro contre toute forme de pollution de nos eaux, passible de sanctions légales. Notre engagement est de protéger et de préserver notre environnement naturel